Rückgaberecht

Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen! Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, können Sie von unserem 14-tägigen Rückgaberecht Gebrauch machen.

Details zum Rückgaberecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.

So beantragen Sie eine Rückgabe

Um eine Rückgabe zu beantragen, folgen Sie bitte diesen Schritten:

  1. Nutzen Sie unser Kontaktformular auf der Website.
  2. Geben Sie dabei folgende Informationen an:
    • Ihren vollständigen Namen
    • Ihre Bestellnummer
    • Den Grund für die Rückgabe (optional)
  3. Nach Eingang Ihrer Anfrage werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Rücksendung zu koordinieren.

Rückerstattung

  • Sobald wir die zurückgesendete Ware geprüft haben, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis über die von Ihnen ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.
  • Bitte beachten Sie, dass die Rückerstattung nur möglich ist, wenn die Ware unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet wird.

Kontakt

Für Rückfragen oder Unterstützung bei der Rückgabe stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Kontaktformular